Política de Privacidad
En Luminarias, emprendimiento dedicado a la elaboración y venta de velas aromáticas artesanales, con diferentes ceras, colores y aromas, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos solicitar incluyen:
-
Nombre completo
-
Número de teléfono
-
Correo electrónico
-
Dirección para envío de productos
-
Información necesaria para la facturación, en caso de ser solicitada
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
-
Procesar y entregar pedidos
-
Brindar atención y seguimiento a clientes
-
Contactarte para aclaraciones relacionadas con pedidos
-
Informar sobre nuevos productos, promociones o novedades de Luminarias (previa autorización del titular)
3. Protección y resguardo de la información
En Luminarias implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
4. Transferencia de datos
Tus datos personales no serán compartidos, vendidos ni rentados a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la entrega de productos mediante servicios de mensajería.
5. Derechos ARCO
De acuerdo con la ley, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de:
La solicitud deberá incluir tu nombre y el derecho que deseas ejercer.
6. Cambios a la política de privacidad
Luminarias se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros canales oficiales.
7. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales a Luminarias, aceptas el tratamiento de los mismos conforme a los términos de la presente Política de Privacidad.